从今年开始营销QQ已经全面升级为企点客服，在原有的基础上功能优化升级，为用户提供更加高效的营销管理模式，提高业绩转化，赢得商机。那营销QQ全面升级为企点客服有哪些优势呢?一起来看看吧!

　　多种社交方式服务客户

　　企点客服全面覆盖QQ和微信好友，多渠道接待客户，独有QQ好友专属客服，打通线上线下场景，群建立稳定关系，特有隐私群保护商机;融合电话与在线沟通，无缝切换提升客服效率和客户体验。

　　大容量客户库管理商机

　　企点客服帮助企业高效管理大容量客户库资源，避免因为人员异动导致客户流失、无专人跟进等问题;保护客户资源，专人持续跟进;通过客户画像，多维度分析和了解客户需求，提供专属服务促进商机转化。

　　云化呼叫中心随时响应

　　企点客服拥有独特的呼叫中心系统，以及领先的云计算架构，部署扩容灵活配置，高效响应不同客户需求，IVR可视化编辑，配置业务只需拖拽点选，直观高效了解详情。

　　主动营销增强转化优势

　　企业可通过主动会话、群发消息、批量外呼等系统功能发起主动营销模式，促进客户转化和二次购买能力;依据标签和画像的筛选，针对性群发消息触达客户，洞察客户价值，从而提升客户转化。

　　营销QQ全面升级为企点客服有哪些优势?综上所述可以帮助企业用户通过多种社交方式服务客户、大容量客户库管理商机、云化呼叫中心随时响应跟进客户，发起主动营销增强转化优势，提高销售业绩。